In einer Bewertungs-Community wie golocal können die Mitglieder bis zu fünf Sterne für Ihr Unternehmen
vergeben, über ihre Erfahrungen schreiben, Meinungen austauschen oder direkt mit Ihnen in den Dialog
treten – ganz so, als säßen sie bei einem Kaffee beisammen. Die Unternehmen mit den meisten oder
besten Empfehlungen werden auf der golocal-Startseite besonders häufig eingeblendet.
Jeder zweite Bundesbürger informiert sich heute im Internet über ein Produkt oder eine
Dienstleistung*. Und vor allem: Die meisten lesen vor einem geplanten Kauf nicht nur die
Meinung anderer User, jeder Zweite lässt sich dadurch auch in seiner Kaufentscheidung
beeinflussen. *(Quelle: Pressemitteilung des Hightech-Verbandes Bitkom, 10.3.2010)
Verbraucher-Empfehlungen sind für Konsumenten oft eine wichtige Entscheidungshilfe.
Potentielle Kunden vertrauen einem Lob von Freunden und Bekannten in besonderem
Maße, da es auf persönlicher Erfahrung beruht. Nutzermeinungen sind so im Massen-
medium Internet inzwischen zu den wichtigsten Einflussfaktoren bei Kaufentscheidungen
geworden.
"Ich lese oft Nutzermeinungen vor einem geplanten Kauf"
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59,1% |
Trifft zu |  |
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19,9% |
Manchmal | |
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15,9% |
Trifft nicht zu | |
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5,1% |
Weiß nicht |
| ...von konkretem Kauf angehalten |
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Einfluss auf die Kaufentscheidung |
| ...zu konkretem Kauf geführt |
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Internet-Nutzer gesamt 
Aktive Leser von Nutzermeinungen| ...zu schlechter Meinung über Produkt geführt |
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Einfluss auf die Markenwahrnehmung |
| ...zu konkretem Kauf geführt |
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Basis Internet - Gesamtnutzerschaft – Nennungen: trifft zu
Quelle: 29. www-Benutzer-Analyse W3B, Herbst 2009 www.fittkaumaass.de
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Das Bewertungsportal golocal.de bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es dem Nutzer erleich-
tern, mit wenigen Klicks alle nötigen Informationen rund um einen Anbieter vor sich zu sehen.
Hier einige Beispiele:
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Kartensuche Wo sich das gewünschte Geschäft befindet, kann man sich auf dem Stadtplan ansehen oder auch auf dem Luftbild. |
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Routenplaner Zeigt, wie man von seinem eigenen Standort am besten zum Geschäft kommt. |
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Umkreissuche Verrät, ob es in der Nähe des Geschäftes Parkplätze, einen Geldautomaten oder eine Haltestelle gibt. |
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Video Viele Dienste bieten Unternehmen die Möglichkeit, sich mit kurzen Filmen dem User vorzustellen. |
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Kostenlos anrufen Wer seine eigene Rufnummer angibt, wird vom Verzeichnisdienst gratis mit dem gewünschten Unternehmen verbunden. |
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Weiterempfehlen Wenn man Freunde und Bekannte auf einen interessanten Anbieter aufmerksam machen will, kann man den Firmeneintrag per E-Mail weiterlesen oder anderen Usern auf Community-Plattformen wie Facebook oder Twitter empfehlen. |
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Zusatzinfos Etwas über seine Angebotspalette erzählen zu können, aktuelle Neuigkeiten mitzuteilen oder auch einfach Öffnungszeiten und Bezahl- möglichkeiten anzugeben, das alles gehört mittlerweile bei den meisten Verzeichnissen zum Standard für Firmeneinträge. |
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Für weitere Informationen über das Bewertungsportal golocal und das golocal Widget, mit dem
Sie Ihre aktuelle Bewertung auf golocal in Ihre Homepage integrieren können.
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